શું ગ્રાહકો હીરાની ઉત્પત્તિ મામલે ગંભીર છે?

DIAMOND CITY NEWS, SURAT

હીરા ઉદ્યોગમાં ચાલી રહેલા પ્રશ્નો પૈકી એક એ છે કે શું દુકાનદારો તેઓ જે પત્થરો ખરીદે છે તેના મૂળ સ્ત્રોત અંગે ગંભીર છે. ઓલિવિયા લેન્ડાઉ, ઓનલાઈન નેચરલ-ડાયમંડ રિટેલર ધ ક્લિયર કટના સીઈઓ માટે આ સમસ્યા ખૂબ જટિલ અને મૂળભૂત છે.

દરેક વ્યક્તિ ફક્ત એવું માની લે છે કે કુદરતી હીરા એક જગ્યાએથી આવે છે અને તે આફ્રિકા છે અને આફ્રિકાનો એક દેશ છે અને તે બ્લડ ડાયમંડ પ્રોડ્યુસ કરે છે, એમ લેન્ડૌએ તાજેતરના JCK લાસ વેગાસ શોમાં રેપનેટ પેનલ ચર્ચામાં જણાવ્યું હતું. આનો અર્થ એ છે કે જ્વેલર્સ માટે પ્રથમ તબક્કો ગ્રાહકોને હીરા ક્યાંથી આવે છે, તેઓ ઉત્પાદક દેશોને શું લાભ આપે છે અને મૂળ શા માટે મહત્વપૂર્ણ છે તે વિશે શિક્ષિત કરવાનો છે.

લૈન્ડોએ વધુમાં કહ્યું કે, સ્ટોરી કહ્યા વિના ગ્રાહકોને કોઈ ખ્યાલ નથી કે તેઓએ તે માટે પૂછવું જોઈએ. જો તમે સરેરાશ યુએસ કન્ઝ્યુમરને પૂછો તો તેઓ એ પણ જાણતા નથી કે હીરા કેનેડાથી આવે છે. તેઓ બોત્સ્વાનાને નકશા પર દર્શાવી શકતા નથી અને તેમને કદાચ કોઈ ખ્યાલ નથી કે હીરા રશિયામાંથી આવે છે.

લેન્ડૌએ જણાવ્યું હતું કે, ક્લીયર કટ શિક્ષણ માટે સોશિયલ મીડિયાનો ઉપયોગ કરે છે. ઉદાહરણ તરીકે કંપનીએ ઈન્ફ્લુએન્સર અને સેલિબ્રિટીઓને એક ઇવેન્ટમાં આમંત્રિત કર્યા જેમાં તેણે સપ્લાય ચેઇનના વિભાગોનું પ્રતિનિધિત્વ કરતા સ્ટેશનો દ્વારા દરેક સહભાગીને માર્ગદર્શન આપ્યું. આના પરિણામે સામાજિક-મીડિયા સામગ્રીના 50 અનન્ય ટુકડાઓ બન્યા હતા. રિટેલરો અને કંપનીઓ માટે નીચેથી શિક્ષિત કરવા માટે આ પ્રકારનું બઝ માર્કેટિંગ બનાવવું મહત્વપૂર્ણ છે.

વ્યવહારુ સલાહ

રશિયા પર પશ્ચિમી પ્રતિબંધોના સંદર્ભમાં જેસીકે શોમાં હીરાની ઉત્પત્તિ એ ચર્ચાનો એક કેન્દ્રિય વિષય રહ્યો હતો. આ શો 31 મે થી 3 જૂન સુધી ચાલ્યો હતો. 2 જૂનના રેપનેટ પેનલ દરમિયાન ચાર પેનલના સભ્યોએ ઉદ્ભવ વિષય પર ચર્ચા કરી હતી, જેનું શીર્ષક હતું “ડાયમંડ ઓરિજિન : જાણકાર ખરીદી માટે પ્રૅક્ટિકલ એડવાઈસ”. રેપનેટના સીઈઓ સેવિલ સ્ટર્નેએ આ ચર્ચાનું સંચાલન કર્યું હતું. પેનલના સભ્યોએ ટ્રેસિબિલિટીના ટેકનિકલ પાસાઓની ચર્ચા કરી અને સ્વીકાર્યું હતું કે ગ્રાહકોમાં જાગૃતિ મર્યાદિત છે.

સરીન ટેક્નોલોજીસના સીઇઓ ડેવિડ બ્લોકે કહ્યું કે, નાની નાની માહિતી ગ્રાહકો માટે વધુ રસ પેદા કરી શકે છે. તેમણે કહ્યું કે, ઉપભોક્તા સ્ટોરમાં જઈને પૂછતાં નથી કે હીરા ક્યાંથી આવે છે. પરંતુ જ્યારે તમે હીરાની સ્ટોરી કહેવાનું શરૂ કરો છો ત્યારે આજના ગ્રાહકો એક અન્ડરલાઇંગ લેયર છે જે ખરેખર તેની સાથે જોડાય છે.

આ વાર્તાના પાસાઓમાં રફ હીરા કેવો દેખાય છે, તેઓ સપ્લાય ચેઇનમાંથી કેવી રીતે મુસાફરી કરે છે અને ઉત્પાદક દેશો અને પર્યાવરણ પર તેમની અસરનો સમાવેશ થાય છે, બ્લોકે વિગતવાર જણાવ્યું હતું. આનો અર્થ એ છે કે ગ્રાહકોની પસંદગીઓની અપેક્ષાએ વેચાણનો કોણ વિકસાવવાની તક છે. તેમણે આની તુલના અન્ય નોંધપાત્ર ઉદ્યોગ નવીનતા સાથે કરી હતી. ઘણા વર્ષો પહેલા ગ્રાહકોએ પ્રિન્સેસ કટની શોધ કરી તે પહેલાં તેને પૂછ્યું ન હતું. અમે એક ઉદ્યોગ તરીકે કંઈક નવું શોધી કાઢ્યું જેનું મૂલ્ય હતું, અથવા ધારીએ કે મૂલ્ય છે, અને અમે તેને ઉપભોક્તા સમક્ષ લાવ્યા અને જોયું કે તે મૂલ્ય ઉમેરે છે.

ઉત્તેજકતા?

આ પ્રશ્ન ઊભો કરે છે : શું ઉદ્યોગે ઉત્પત્તિની માહિતી માટે ઇજનેરી માંગ કરવી જોઈએ અથવા ફક્ત ગ્રાહકો જે ઇચ્છે છે તેનો પ્રતિસાદ આપવો જોઈએ? વાસ્તવિકતા વચ્ચે કંઈક દેખાય છે.

ડી બિયર્સ બ્લોકચેન પ્લેટફોર્મ ટ્રેકરના સીઈઓ પેનલિસ્ટ વેસલીએ કહ્યું કે, અહીં એક રક્ષણાત્મક ભાગ છે અને તે તકવાદી છે. તેમણે જણાવ્યું હતું કે, રક્ષણાત્મક ભાગ એ હકીકત પર પ્રતિક્રિયા આપે છે કે સિન્થેટીક-હીરાના વિક્રેતાઓ તેમના ફાયદા માટે મૂળનો ઉપયોગ કરે છે, ઉદાહરણ તરીકે તેમના પત્થરોનું અમેરિકન તરીકે માર્કેટિંગ કરીને કરી શકાય છે.

અન્ય માર્ગ સક્રિયપણે મૂળ વાર્તા સાથે ડાઉનસ્ટ્રીમ સ્તરે હીરાની સ્થિતિ બનાવવાની રીતો બનાવી રહ્યો છે, જેમ કે ડી બીયર્સ અને રિયો ટિંટોએ કરવાનો પ્રયાસ કર્યો છે. જેમ જેમ ટેક્નોલૉજી વિકસિત થઈ રહી છે, તમે તેમાંથી વધુ જોશો.

સરીન ખાતેના બ્લોકે પાછલા એક-બે વર્ષમાં હીરાના ખાણિયાઓ મૂળ મુદ્દાને જે રીતે જોઈ રહ્યા છે તેમાં ફેરફાર નોંધ્યો છે. તેઓ ઉત્પાદન ક્યાંથી આવે છે તે જાણવા માટે ગ્રાહકને તેમના માર્ગમાં યોગદાન આપવા માટે ધીમે ધીમે પરંતુ ચોક્કસપણે પ્રયાસો કરી રહ્યા છે. તેઓ એક સ્ટેન્ડ લઈ રહ્યા છે અને માત્ર એમ કહી રહ્યા નથી કે અમને કોઈ પડી નથી અને તે છૂટક વેપારીનું કામ છે.

સંરેખિત માપદંડ

વ્યવહારિક સ્તરે હીરાને ટ્રેસ કરવા માટે ઉપલબ્ધ ઘણી વિવિધ પદ્ધતિઓનું અસ્તિત્વ ટ્રૅકર, સરીનની ડાયમંડ જર્ની, અમેરિકાની જેમોલોજીકલ ઇન્સ્ટિટ્યૂટ (GIA) ડાયમંડ ઓરિજિન રિપોર્ટ અને વધુ – ગ્રાહકો માટે મૂંઝવણ ઊભી કરવાનું જોખમ ધરાવે છે.

GIA ખાતે પર્યાવરણીય, સામાજિક અને ગવર્નન્સ (ESG) કાર્યક્રમોના વાઈસ પ્રેસિડેન્ટ જોહાન્ના લેવીએ જણાવ્યું હતું કે, વિવિધ ટ્રેસેબિલિટી સોલ્યુશન્સ વિશે ચર્ચાઓ ઉદ્યોગ માટે હોવી જોઈએ.

જ્વેલર્સે ટ્રેસિંગ પદ્ધતિઓની વિશાળ શ્રેણી વિશેની માહિતી સાથે ગ્રાહકો પર બોજ નાખવાની જરૂર નથી અને કેટલીક સુસંગતતા બનાવવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું જોઈએ. સોલ્યુશન્સની બહુવિધતા સાથે, આપણે જે ખાતરી કરવી જોઈએ તે એ છે કે અમે એક ધોરણ તરફ કામ કરી રહ્યા છીએ.

ઉદ્યોગ સમય જતાં હીરાના ઉત્પત્તિ માટેના માપદંડો પર સંરેખિત થશે, જેમ કે તે ગ્રેડિંગ વ્યાખ્યાઓ પર એક થઈ ગયો છે. જો કે, આ સંભવતઃ ત્રણ ભાગમાં સાકાર થશે. ટોચની બ્રાન્ડ્સ અને જ્વેલર્સ ઉચ્ચ ધોરણો પર આગ્રહ રાખશે, કારણ કે તેમની પ્રતિષ્ઠા પરની કોઈપણ અસરથી તેમને સૌથી વધુ નુકસાન થાય છે, એમ ટકરે જણાવ્યું હતું.

આ કંપનીઓ તેમના હીરાના સપ્લાયર્સને પોતાની સાથે ખેંચશે. ટોચની બ્રાન્ડ્સ તેમના સ્ટોરમાં ટ્રેસર બ્રાન્ડિંગ મૂકશે નહીં, પરંતુ તેનો ઉપયોગ તેમના પોતાના આરામ માટે કરશે. અન્ય લોકો નીચા, વધુ સુલભ બેન્ચમાર્કને સ્વીકારવા તૈયાર છે પરંતુ હજુ પણ નિશ્ચિતતાની ડિગ્રી જોઈએ છે. કેટલાકને બિલકુલ રસ નથી.

તમારે નક્કી કરવાની એક બાબત એ છે કે તમારું ધોરણ શું છે અને તમે કેટલા ચોક્કસ બનવા માંગો છો, કારણ કે તે તમે રિટેલર તરીકે છો અથવા તમે ઉત્પાદક તરીકે છો કે જે તમારા ગ્રાહકને વચન આપે છે, ટકરે ભારપૂર્વક જણાવ્યું હતું. જો તમે વિશ્વાસપાત્ર ન હોય તેવી કોઈ વસ્તુની પાછળ ગ્રાહકને આગળ વચન આપો છો, તો તે તમારા વ્યવસાય માટે પ્રતિષ્ઠા જોખમમાં મૂકે છે.

ટકરે જણાવ્યું હતું કે, ઉદ્યોગ પસંદગીની ડિગ્રી સાથે, ધોરણ પર પારદર્શિતા બનાવવાનું શરૂ કરી રહ્યું છે. અમારી માન્યતા એ છે કે લાઇન વધુ અને વધુ ઉપર જશે અને સમય જતાં ધોરણ ઉંચા અને ઉંચા જશે.

સેગમેન્ટની વિભાજિત પ્રકૃતિને કારણે ધ ક્લિયર કટ જે ટ્રૅકર સાથે ભાગીદારી ધરાવે છે. ખરીદી પછીના ઍડ-ઑન તરીકે ટ્રેસિબિલિટીનો વધુ ઉપયોગ કરે છે, એમ લેન્ડૌએ કહ્યું હતું. કંપની ગ્રાહકોને ટ્રેસર આઈડી અને હીરાની ઉત્પત્તિ જેવી માહિતી પૂરી પાડવા માટે સપ્લાયર્સ સાથે કામ કરે છે.

તેને પ્રીસેલ કરવું થોડું મુશ્કેલ છે, કારણ કે અમારા બધા સપ્લાયર્સ પ્લેટફોર્મ પર નથી, અને અમે અમુક માલસામાનનું અવમૂલ્યન કરી શકતા નથી અને અન્યને પ્રોત્સાહન આપી શકતા નથી, લેન્ડૌએ સમજાવ્યું હતું.

જ્યારે સ્ત્રોત સર્ટિફિકેશન એ તેના ઉત્પાદનોને અલગ પાડવા માટે કુદરતી હીરાની પદ્ધતિ હોવી જોઈએ. ત્યાં વધુ સારું જોડાણ હોવું જરૂરી છે. ઉત્પાદકથી મધ્યપ્રવાહથી અંતિમ ઉપભોક્તા સુધી હોવું જરૂરી છે.

ઘૂમરાઓ અને બોક્સ

હીરા ઉદ્યોગના વિશિષ્ટ લક્ષણો બાબતોને જટિલ બનાવે છે. આમાં માલસામાનનું એકત્રીકરણ, મિશ્ર-મૂળ પાર્સલ અને ખાણથી ઉપભોક્તા સુધીના પત્થરોની ગોળગોળ મુસાફરીનો સમાવેશ થાય છે. ટકરે જણાવ્યું હતું કે, હીરા સીધી રેખાઓમાં નહીં ઘૂમરાઓમાં વહે છે. ટ્રૅક્રને બે મહત્વપૂર્ણ ઘૂમરાતોનો સામનો કરવો પડ્યો છે: પોલિશ્ડ માર્કેટ અને રફ માર્કેટ.

ટકરે સમજાવ્યું કે પથ્થર ઘણી વખત બદલાય તો પણ તેની ઉત્પત્તિની યાત્રાને અકબંધ રાખીને પોલિશ્ડ બાજુને હલ કરવા માટે બ્લોકચેન ટેક્નોલોજીનો ઉપયોગ કરવામાં ટ્રૅકરે વ્યવસ્થાપિત કરી છે.

રફ બાજુએ મોટી સંખ્યામાં ડી બિયર્સ બોક્સ – માલસામાનના બેચ જેઓ ખાણિયો પાસેથી ખરીદે છે. બજારમાં વેપાર થાય છે. ઉદ્યોગને આ પત્થરો માટે ટ્રેસિબિલિટી જાળવવામાં મદદ કરવા માટે ટ્રેસર હવે ઉત્પાદકોને બૉક્સની ડિજિટલ માલિકી ટ્રાન્સફર કરવાની મંજૂરી આપે છે, જે ટકર સ્વીકારે છે તે વ્યંગાત્મક છે કારણ કે ડી બીયર્સ સાઇટધારકોને “ફ્લિપિંગ” બોક્સના ચાહક નથી.

અમે પ્રાપ્યતાનો તે બંધ બનાવી રહ્યા છીએ. અમે ચોક્કસપણે આ મુખ્ય ક્ષણમાં છીએ, પરંતુ જે બદલાયું છે તે એ છે કે મધ્ય પ્રવાહ તકનીકી રીતે વધુ અદ્યતન છે. તેઓ સમજે છે કે શું કરવાની જરૂર છે.

ડી બીયર્સનું એકત્રીકરણ મોડલ જેમાં બોત્સ્વાના, દક્ષિણ આફ્રિકા, નામિબિયા અને કેનેડાના રફ હીરાને મિશ્રિત કરવામાં આવે છે અને એકસાથે વેચવામાં આવે છે. બોક્સમાં સુસંગતતાને સક્ષમ કરે છે, જેનાથી ઉત્પાદકોને ફાયદો થાય છે, ટકરે જણાવ્યું હતું કે તે ટ્રૅકર વતી બોલતા હતા અને ડી બિયર્સના નહીં. આનાથી બજારમાં ડી બીયર બોક્સની કિંમત મળે છે. આ મોડેલ ડી બીર્સ માટે અનન્ય નથી.

ટકરે કહ્યું, ડી બિયર્સ ખાતે એકલ દેશ મૂળ પર સક્ષમ નીચે જવાનો હેતુ ચોક્કસપણે છે, કારણ કે એક દેશની વાર્તા કહેતી વખતે વધુ સમૃદ્ધ વાર્તા હોય છે. ટકરે કહ્યું. ઉત્પાદકો, છૂટક વિક્રેતાઓ, તેઓ મૂળ એકલ દેશને જાણવા માંગે છે.

માઈનર સ્કેલ

આ માટે ટ્રેસર એ છેલ્લા 12 મહિના ડિજિટલ ડિસેગ્રિગેશનનું પરીક્ષણ કરવામાં ગાળ્યું છે. આમાં ડાયમંડના ડિજીટલ ટ્વીનને ખાણ પર અને ફરીથી જ્યારે તેને બોક્સમાં વેચવામાં આવે છે ત્યારે સ્કેન કરવું પડે છે. સપ્લાય ચેઇનથી વધુ નીચે એક મૂળ દેશને અનલૉક કરી શકાય છે.

તેનો અર્થ એ છે કે અમે એકત્રીકરણનું આંતરિક મૂલ્ય રાખી શકીએ છીએ, જે ઉત્પાદક દેશોને સમર્થન આપે છે. ટકરે કહ્યું, પરંતુ તેનો અર્થ એ છે કે અમે પછી તે હીરાને ડિજિટલ રીતે અલગ કરી શકીએ છીએ અને તેને નીચે તરફ ધકેલી શકીએ છીએ.

સરીનનો બ્લૉક સંમત થયો કે સ્ત્રોત પર સ્કેનિંગ કી છે. કંપની આ તેની સરીન જર્ની પ્રોડક્ટ માટે કરે છે.

બ્લોકે કહ્યું, ટેક્નોલૉજી અસ્તિત્વમાં છે અને ખાણમાંથી હીરાને અનુસરવાની ક્ષમતા પણ અસ્તિત્વમાં છે કારણ કે તે જટિલ ટ્રેડિંગ પ્રક્રિયા દ્વારા ઉત્પાદક સુધી પહોંચે છે. તે ક્ષમતાઓ કરતાં સ્કેલની વધુ બાબત છે.

લેખ સૌજન્ય: રેપાપોર્ટ

______________________________________________________

Disclaimer : This information has been collected through secondary research and Diamond City Newspaper is not responsible for any errors in the same.

ડાયમંડ સિટી પર ગુજરાત, રાષ્ટ્રીય, આંતરરાષ્ટ્રીય, બિઝનેસ સહિતના હીરા ઉદ્યોગના તમામ સમાચાર વાંચો. લેટેસ્ટ ન્યૂઝથી અપડેટ રહેવા માટે સોશ્યિલ મીડિયામાં અમારી સાથે જોડાઓ.

FACEBOOK | TWITTER | TELEGRAM | PINTEREST | LINKEDIN | INSTAGRAM | WhatsApp

વધુ સમાચાર વાંચો :