DIAMOND CITY NEWS, SURAT
ભારતની સૌથી ઝડપથી વિકસતી જ્વેલરી બ્રાન્ડ્સ પૈકીની એક કલ્યાણ જ્વેલર્સે વિસ્તરણની પ્રક્રિયા હાથ ધરી છે. કલ્યાણ જ્વેલર્સ 2024-25ના નાણાંકીય વર્ષમાં દક્ષિણ ભારતથી બહાર અન્ય રાજ્યોમાં તેની હાજરીને વ્યાપકપણે વિસ્તારવાનું લક્ષ્ય નક્કી કર્યું છે. થ્રિસુર ખાતે મુખ્ય જ્વેલરી શો રૂમ અને ઓફિસ ધરાવતી કલ્યાણ જ્વેલર્સે નાણાકીય વર્ષ 2024ના ત્રીજા ક્વાર્ટરમાં 34% આવક વૃદ્ધિ નોંધાવી હતી જે એક વર્ષ અગાઉના સમાન સમયગાળાના 3,884.09 કરોડની સરખામણીએ 5,223.07 કરોડ હતી.
શિલ્પા ધમીજા સાથેની એક મુલાકાતમાં કલ્યાણ જ્વેલર્સના એક્ઝિક્યુટિવ ડિરેક્ટર રમેશ કલ્યાણરામને કંપનીના રાષ્ટ્રીય સ્તરના વિસ્તરણ અંગેની સ્ટ્રેટજી પર વિસ્તૃત ચર્ચા કરી, જે અહીં પ્રસ્તુત છે…
સવાલ : કલ્યાણ જ્વેલર્સ નાણાકીય વર્ષ 2024-25માં ભારતમાં અને વિદેશી બજારોમાં કેવી રીતે વૃદ્ધિ કરવાની યોજના ધરાવે છે?
જવાબ : કલ્યાણ જ્વેલર્સમાં અમે સમગ્ર નાણાકીય વર્ષ 2023 દરમિયાન દક્ષિણ બહારના મુખ્ય બજારોમાં આક્રમક રીતે અમારી હાજરીને વિસ્તારવાનું શરૂ કર્યું હતું. અમે દક્ષિણ બહારના રાજ્યોમાંથી 50% ના આવક યોગદાનની આશા રાખી રહ્યા છીએ. અમારા નાણાકીય વર્ષ 2025ના વિસ્તરણની યોજનાના ભાગરૂપે અમે સમગ્ર ભારતમાં નવા 80 શોરૂમ શરૂ કરીશું, જેનો ઉદ્દેશ્ય ભારતના દક્ષિણના રાજ્યો સિવાયના બજારોમાં સતત અમારા રિટેલ ફૂટપ્રિન્ટને વધારવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવાનો છે.
અમારા માટે ચાલુ વર્ષ અત્યાર સુધીનું એક શાનદાર નાણાકીય વર્ષ રહ્યું છે, જેમાં કંપનીની નાણાકીય કામગીરી તમામ ત્રિમાસિક ગાળામાં સાતત્યપૂર્ણ ઉછાળો દર્શાવે છે. ચાલુ નાણાકીય વર્ષના પ્રથમ નવ મહિના માટે આવક વૃદ્ધિ આશરે 31% છે અને ભારતમાં આવક વૃદ્ધિ 36% છે જે મજબૂત નેટવર્ક વિસ્તરણ સાથે તંદુરસ્ત સમાન-સ્ટોર-સેલ્સ વૃદ્ધિને કારણે છે.
સવાલ : કોરોના મહામારી પછી કયા શહેરોમાં કલ્યાણ જ્વેલર્સે સૌથી વધુ વેચાણ કર્યું છે. બ્રાન્ડ ચોક્કસ બજારોમાં કેવી રીતે વૃદ્ધિ કરવાની યોજના ધરાવે છે?
જવાબ : કોરોના મહામારી દરમિયાન જ્વેલરી માર્કેટ ટીયર ટુ શહેરોમાં વિકસ્યું હતું. પરંતુ હવે બજાર સ્થિર છે. અમે સમગ્ર દેશમાં સારો પ્રતિસાદ જોઈ રહ્યાં છે. ટીયર 2 અને ટીયર 3 બજારોમાં વધુ વિસ્તરણની શક્યતાઓ જોઈ રહ્યાં છે.
સવાલ : તમે સોનાના દાગીનામાં રોકાણ કરતા નવા ગ્રાહકો સાથે ડિઝાઇન પસંદગીઓ અને ખરીદીની કેવી આદતો જોઈ રહ્યાં છો?
જવાબ : જ્વેલરીની પસંદગીઓ બદલાઈ છે. અમે યુવાનોમાં પીળી ધાતુ સોના તરફ ઝોક વધ્યો હોવાના સાક્ષી બન્યા છે. જે પરંપરાગત મંદિરની જ્વેલરી તેમજ પોલ્કી અથવા અનકટ જ્વેલરી પીસની માંગમાં વેગ તરફ દોરી જાય છે. તે જ સમયે ડ્યુઅલ-ટોન જ્વેલરી ડિઝાઇન્સ તેમજ ડાયમંડ જ્વેલરીની સતત માંગ છે, જે કેઝ્યુઅલ પ્રસંગો તેમજ તહેવારોની ઉજવણી બંને માટે વૈવિધ્યતા પ્રદાન કરે છે.
અમે હાલમાં સંગઠિત જ્વેલરી રિટેલર્સની વધતી જતી પસંદગી દ્વારા ચિહ્નિત થયેલ કન્ઝ્યુમર બિહેવીયરમાં ચાલી રહેલા નમૂનારૂપ પરિવર્તનના સાક્ષી છીએ. ભારતના જ્વેલરી સેક્ટરના આ ઝડપી ઔપચારિકકરણે અમને અખિલ-ભારત સ્તરે અમારો બજારહિસ્સો વધારવામાં સક્ષમ બનાવ્યું છે, પરિણામે અમારા બજારહિસ્સામાં નોંધપાત્ર વધારો થયો છે.
કલ્યાણ જ્વેલર્સમાં જ્યારે અમે અમારા શોરૂમમાં મોટી-ટિકિટની ખરીદી પર સતત ગતિ જોઈ રહ્યા છીએ, ત્યારે નાના ગિફ્ટિંગ સેગમેન્ટની ખરીદીમાં નોંધપાત્ર વધારો થયો છે. આ ઝવેરાતમાં સહસ્ત્રાબ્દી ગ્રાહકોમાં નવેસરથી રસ દર્શાવે છે. વધુમાં રોઝ ગોલ્ડ અને પ્લૅટિનમ અથવા રોડિયમ-ફિનિશ્ડ ગોલ્ડ જ્વેલરી વગેરે તરફ નોંધપાત્ર ફેરફાર થયો છે, જે યુવા ખરીદદારોમાં વધતી જતી ડિઝાઈન-ફર્સ્ટ સેન્ટિમેન્ટ દર્શાવે છે. અમે આશા રાખીએ છીએ કે તહેવારોની સિઝન દરમિયાન આ મજબૂત માંગ ચાલુ રહેશે.
સવાલ : શું તમે જુઓ છો કે લગ્નો અને તેને સંબંધિત જ્વેલરીનું વેચાણ આગામી 2-3 વર્ષમાં ભારતીય જ્વેલરી બ્રાન્ડ્સના વેચાણમાં વર્ચસ્વ જાળવી રાખશે? અન્ય કઈ કેટેગરીમાં વૃદ્ધિ થવાની સંભાવના છે અને શા માટે?
જવાબ : વર્ષોથી અમે હેવીવેઇટ, સ્ટડેડ અને પરંપરાગત બ્રાઇડલ જ્વેલરીની સતત અને નોંધપાત્ર માંગ જોઈ છે. આ કેટેગરી વિવિધ કન્ઝ્યુમર ગ્રુપમાં લોકપ્રિય પસંદગીઓ બની રહી છે. વધુમાં અમે જ્વેલરીની ખરીદી તરફ મિલેનીયન અને Gen-Z ગ્રાહકોની નવી રુચિનું અવલોકન કરી રહ્યાં છે. આ વસ્તી વિષયક શિફ્ટ ગ્રાહક પસંદગીઓમાં બદલાતી ગતિશીલતાને પ્રકાશિત કરે છે અને અમે તેમની વિકસતી જરૂરિયાતોને પહોંચી વળવા સક્રિયપણે અનુકૂલન સાધવા પ્રયાસ કરી રહ્યા છીએ. આ બદલાતી પસંદગીઓને પહોંચી વળવા માટે અમે ઇરાદાપૂર્વક રિટેલ વિસ્તરણ દ્વારા અમારી ઓફરિંગને વ્યૂહાત્મક રીતે સંરેખિત કરીએ છીએ. આ અભિગમનો ઉદ્દેશ અમારા ઘરેણાંને વર્તમાન પ્રવાહો સાથે સુમેળમાં રાખવાનો અને લગ્ન અને તહેવારોની સિઝન દરમિયાન સાંસ્કૃતિક મહત્વને પ્રમાણિત રીતે પ્રતિબિંબિત કરવાનો છે.
સવાલ : શું તમે કોઈપણ પ્રકારની ઓનલાઈન માર્કેટપ્લેસ પહેલ દ્વારા ગ્રાહકોને પૂરી પાડવાની યોજના ઘડી રહ્યા છો? શું તમને લાગે છે કે જ્વેલરીનું ઓનલાઈન વેચાણ ભવિષ્યમાં ભારતીય જ્વેલરી બ્રાન્ડ્સ માટે આવકનો એક મહત્વપૂર્ણ સ્ત્રોત બનશે?
જવાબ : અમે વર્ષોથી વ્યૂહાત્મક રીતે કલ્યાણ જ્વેલર્સને રાષ્ટ્રીય-સ્થાનિક જ્વેલર્સ તરીકે સ્થાન આપ્યું છે, જે ગ્રાહકોને વિશ્વ-કક્ષાના વાતાવરણમાં સેવા-સમર્થિત શોપિંગ અનુભવ પ્રદાન કરે છે, જ્યારે અધિકૃત હાઇપરલોકલ જ્વેલરી ડિઝાઇનને પણ પૂરી પાડે છે.
રોગચાળામાંથી બહાર આવેલા સૌથી મોટા વલણોમાંનો એક એ છે કે સમગ્ર ડિજિટલ પ્લેટફોર્મ પર ભારતીયો દ્વારા વિતાવવામાં આવતા સ્ક્રીન સમયમાં ખૂબ વધારો થયો છે. તેથી બ્રાન્ડ્સે માર્કેટિંગ બજેટને ડિજિટલ, સોશિયલ મીડિયા અને OTT તરફ ડાયવર્ટ કર્યા છે. ખાસ કરીને નવી કેટેગરી શામેલ કરવા માટે ડિજીટલ માર્કેટિંગનો ઉપયોગ થઈ રહ્યો છે.
ઝડપથી બદલતાં ટ્રેન્ડને ધ્યાનમાં રાખીને અમે હવે તેની પહોંચ અને સમગ્ર ડિજિટલ પ્લેટફોર્મ પર દૃશ્યતા વધારવા માટે ટૂંકા-ફોર્મેટની જાહેરાતો પર પણ ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી રહ્યા છીએ. ખાસ કરીને અમારા સ્થાનિક અભિયાનો માટે તેનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં છે. તેની મદદથી અમારો હેતુ માત્ર યુવા, ટેક-સેવી પ્રેક્ષકોને ડિજીટલ રીતે અપીલ કરવાનો નથી, પરંતુ હાયપરલોકલ રૂટને લઈને લક્ષ્યાંકિત રીતે અમારા વર્તમાન ગ્રાહકો સાથે સતત સંપર્ક જાળવી રાખવાનો છે.
વધુમાં અમે માનીએ છીએ કે જ્યારે જ્વેલરીની ખરીદી કરવાની વાત આવે ત્યારે વધુ કન્ઝ્યુમર ઇકોસિસ્ટમની અપેક્ષા રાખે છે. સમગ્ર ક્ષિતિજની બ્રાન્ડ્સ માટે વધુ ને વધુ લવચીક ફિજીટલ મોડલ કે જે આગામી પેઢીના ગ્રાહકોને વધારાની સગવડતા અને સુલભતા પ્રદાન કરે છે તેને સ્વીકારવામાં રોકાણ કરવું વધુ ને વધુ મહત્ત્વપૂર્ણ બનશે.
(સૌજન્ય : જીજેઈપીસીને આપેલા ઈન્ટરવ્યુમાંથી)
______________________________________________________
Disclaimer : This information has been collected through secondary research and Diamond City Newspaper is not responsible for any errors in the same.
ડાયમંડ સિટી પર ગુજરાત, રાષ્ટ્રીય, આંતરરાષ્ટ્રીય, બિઝનેસ સહિતના હીરા ઉદ્યોગના તમામ સમાચાર વાંચો. લેટેસ્ટ ન્યૂઝથી અપડેટ રહેવા માટે સોશ્યિલ મીડિયામાં અમારી સાથે જોડાઓ.
FACEBOOK | TWITTER | TELEGRAM | PINTEREST | LINKEDIN | INSTAGRAM | WhatsApp Channel
