ડાયમંડનું વ્યાપક શિક્ષણ આપવા માટે નેચરલ ડાયમંડ કાઉન્સિલ (NDC) ઇન્ડિપેન્ડન્ટ જ્વેલર્સ સુધી પહોંચી રહી છે.
NDC માટે રિટેલ વ્યૂહરચના અને ભાગીદારી માટેના VP, ગેબ્રિયલ ગ્રાઝી કહે છે, 4Cની બહાર કુદરતી હીરાના શિક્ષણને વેગ આપવા માટે પ્રોગ્રામ ડિઝાઈન કરવામાં આવ્યો છે. NDCએ અમારા અધિકૃત રિટેલ પાર્ટનર્સ માટેના શિક્ષણ કાર્યક્રમમાં અપાર સફળતા જોઈ, જેણે અમને સમગ્ર ઉદ્યોગને પ્રોગ્રામ ઓફર કરવા પ્રોત્સાહિત કર્યા.
ઓનલાઈન કોર્સ સંપૂર્ણ છૂટક ભાગીદારીમાં સમાવેશ કરવામાં આવે છે, પરંતુ NDC હવે વાર્ષિક સબ્સ્ક્રિપ્શન સાથે તમામને તેનું શિક્ષણ આપવાની ઓફર કરે છે.
કાર્યક્રમનો ઉદ્દેશ્ય કૌશલ્યના સમૂહને સમૃદ્ધ બનાવવા અને શીખનારાઓને કુદરતી રીતે બનતા હીરાના ફાયદાઓ વિશે શિક્ષિત રહેવા સક્ષમ બનાવવાનો છે. પછી તેઓ ગ્રાહકોને શિક્ષિત કરવા અને વેચાણને કન્વર્ટ કરવા માટે સારી રીતે સજ્જ હોવા જોઈએ.
રેડીમેડ પ્લેટફોર્મ ઇન્ટરેક્ટિવ એજ્યુકેશન, એક્સક્લુઝિવ કન્ટેન્ટ અને ડિજિટલ એસેટ્સ ધરાવતા લર્નિંગ ટ્રૅક્સનું આયોજન કરે છે. દરેક લર્નિંગ ટ્રૅક ઈન્ફોગ્રાફિક્સ અને સંસાધનો, સોશિયલ મીડિયા એસ્સેટ્સ, આર્ટિકલ્સ અને પૂર્ણતાના પ્રમાણપત્રો સહિત ઇન્ટરેક્ટિવ એપિસોડ્સને પૂરક બનાવવા માટે સામગ્રીથી સજ્જ છે.
માઈકલ કર્મનની માલિકીની જેમ્સ ફ્રે જ્વેલર્સ, સિનસિનાટી અને ડેટોન, ઓહિયોના સ્ટોર્સમાં 62 લોકોને રોજગારી આપે છે. જનરલ મેનેજર OH. માઈક હોપર કહે છે કે, NDCના અભ્યાસક્રમોએ કર્મચારીઓમાં ડાયમંડ વેચવામાં વધારે કોન્ફીડન્સ આવ્યો છે. હોપર કહે છે અમે માત્ર નેચરલ ડાયમંડ વેચીએ છીએ. અમારી સ્થિતિ એ છે કે અમારા સુંદર કાગળમાં લપેટી જેમ્સ ફ્રી બોક્સ મેળવનાર કોઈપણ વ્યક્તિ એવી અપેક્ષા રાખે છે કે તેઓ હીરા મેળવશે, વિકલ્પ નહીં.
તે નિર્ણય એ પણ સુનિશ્ચિત કરે છે કે જેમ્સ ફ્રીનો અપગ્રેડ કરવાનો આજીવન વિકલ્પ સરળ રહે. કંપની નવા હીરાની ખરીદી માટે ચૂકવવામાં આવેલી મૂળ કિંમતનું સન્માન કરે છે, પછી ભલે નવો ડાયમંડ ઓરિજનલ કરતાં 1 ડોલર વધારે હોય.
તાજેતરમાં, નેચરલ ડાયમંડ કાઉન્સિલ (NDC) એ લક્ઝરી કન્ઝ્યુમર ઇન્સાઇટ્સ સ્પેસમાં અગ્રણી CXG દ્વારા કરવામાં આવેલા નવા અભ્યાસના પરિણામો બહાર પાડ્યા હતા, જે ચકાસતા હતા કે રિટેલ પોઇન્ટ-ઓફ-સેલ પર હીરા વિશે ગ્રાહકોને શિક્ષિત કરવું વેચાણ રૂપાંતરણ માટે મહત્વપૂર્ણ છે.
સંશોધન સૂચવે છે કે 40 ટકા ગ્રાહક વાતચીતમાં સેલ્સ એડવાઇઝર્સ દ્વારા સક્રિય શિક્ષણ નહોતું આપવામાં આવ્યું તેવા કિસ્સામાં વેચાણના રૂપાંતરણને સીધી અસર કરી હતી. તારણો સાબિત કરે છે કે 93 ટકા ગ્રાહકો હીરાના દાગીના ખરીદવા માટે વધુ ઇચ્છુક હતા જ્યારે તેઓને લાગ્યું કે સેલ્સ પ્રોફેશનલ વધુ શિક્ષિત છે. સંશોધન પુષ્ટિ કરે છે કે સેલ્સ પ્રોફેશનલ્સ ગ્રાહકોને શિક્ષિત કરવામાં સર્વોચ્ચ ભૂમિકા ભજવે છે.
હોપર કહે છે કે, લૂઝ ડાયમંડ અને ડાયમંડ જ્વેલરી કેટેગરી હજુ પણ જેમ્સ ફ્રી બિઝનેસનું નંબર 1 કોમ્પોનન્ટ છે. કિંમતના આધારે ખરીદદારોને કન્વર્ટ કરવાનો પ્રયાસ કરવાને બદલે, જેમ્સ ફ્રી ટીમ ડાયમંડ વિશેની હકીકતો રજૂ કરવામાં સક્ષમ છે. રૂપાંતરણ દર ખૂબ ઊંચો છે.
હૉપર કહે છે કે, કિંમત વર્સીસ વૅલ્યુ એવી વસ્તુ છે જેના પર અમે હંમેશા ભાર મુકીએ છીએ. જે વ્યક્તિ Louis Vuitton જેવી દેખાતી બેગ વર્સીસ Louis Vuitton બેગ ઈચ્છે છે તે 1.5 કેરેટ નેચરલ ડાયમંડ સામે 4 કેરેટ, લેબગ્રોન ડાયમંડ ખરીદશે. પરંતુ જ્યારે તમે તમારી પુત્રીને દાદીમાની વીંટી આપવાના વાજબીપણાને ધ્યાનમાં લો છો, ત્યારે જો તે લેબગ્રોન હોય તો તેનો બહુ અર્થ નથી, તે માત્ર એક સ્મૃતિ ચિહ્ન છે.
તેમ છતાં, હકીકત એ છે કે મોટા હીરા મહત્વાકાંક્ષી સંકેત બની ગયા છે હીરાનું વેચાણ કરનારા દરેક માટે. તેમના બજારમાં, ઘણા વર્ષો પહેલા કુદરતી રીતે બનતા હીરા માટે 1 કેરેટનો બાર 1.5 કેરેટમાં બદલાઈ ગયો હતો અને 2 કેરેટ હવે તમામ હીરા માટે પ્રમાણભૂત છે. હોપર કહે છે, વિશ્વના લક્ઝરી જ્વેલર્સે બધું જ જોયું છે. મને યાદ છે ત્યાં સુધી અમારી પાસે સિન્થેટીક જેમ સ્ટોન છે, તેમ છતાં નેચરલ કલર સ્ટોન હજુ પણ સારી રીતે કામ કરે છે.
Day’s Jewelers NDCના ભાગીદારોમાંથી એક છે. Day’s Jewelers ના સાઉથ પોર્ટલેન્ડ, ME, લોકેશનના સ્ટોર મેનેજર લીઓ ગ્યુરિયર કહે છે કે, ડેઝના ખરીદદારો લેબગ્રોન ડાયમંડની સરખામણીમાં નેચરલ ડાયમંડની તરફેણ કરી રહ્યા છે. NDC અમને કુદરતી ડાયમંડ બનવાના કારણો વિશે વાત કરવા માટે ઘણી સામગ્રી આપી રહી છે અને હીરા વિશે કેવી રીતે વાત કરવી અને તે બે વિકલ્પો વચ્ચેના તફાવત વિશે અમને આંતરિક તાલીમ આપે છે.
ગેરિયર કહે છે કે, NDCનો શિક્ષણ કાર્યક્રમ અન્ય એજ્યુકેશન Day’s ની ઑફર્સ સાથે સારી રીતે ભળી જાય છે અને આનાથી વધુ સારો સમય ન હોઈ શકે.
એક કંપની તરીકે, અમે ઓનબોર્ડિંગ અને સતત શિક્ષણ બંને માટે અમારા શિક્ષણ માળખામાં સુધારો કરી રહ્યા છીએ, ગેરિયરે કહ્યું કે,કારકિર્દીનો માર્ગ, બધુ, અત્યારે, શિક્ષણ અમારી સૌથી મોટી પહેલ છે. હીરા એ અમારા વ્યવસાયનો પાયાનો પથ્થર છે, તેથી અમે જે કરીએ છીએ તેના માટે હીરાનું શિક્ષણ સર્વોપરી છે અને એ અમારી નંબર 1 પ્રાયોરીટી છે. અમે સેલ્સ પ્રેઝન્ટેશન ટ્રેનિંગ અને જનરલ ડાયમંડ નોલેજ ટ્રેનિંગ સાથે નેચરલ ડાયમંડ પરની દરેક વસ્તુનું સંયોજન કરી રહ્યા છીએ.
NDC માટે શૈક્ષણિક મંચ બનાવનાર સલાહકાર જેન થોર્ન્ટને જણાવ્યું હતું કે, ધ્યેય વેચાણકર્તાઓને એવી વાર્તાથી સજ્જ કરવાનો હતો જે તેઓ, સામાન્ય રીતે શીખવવામાં આવતી તકનીકી વિગતોથી આગળ વધીને તેમના ગ્રાહકો સાથે સરળતાથી શેર કરી શકે.
થોર્ન્ટને એક લર્નિંગ મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમની માંગ કરી જે અનુભવમાં મોટા પ્રમાણમાં ફ્લેક્સીબીલીટીને મંજૂરી આપે. તેઓ જે પસંદ કરે છે તે ઇન્ટરેક્ટિવ મોડ્યુલો, વિડિયો સામગ્રી અને ચોક્કસ લેખોની લિંક્સ માટે પરવાનગી મળે, તે સ્ટોરના માલિકો અને મેનેજરોને સોશિયલ મીડિયા સામગ્રી તેમજ તેમની ઇન-હાઉસ વર્કશોપમાં ઉપયોગ કરી શકાય તેવી સામગ્રી ડાઉનલોડ કરવાની મંજૂરી મળે.
જૂની શાળાના અભિગમને બદલે આ સિસ્ટમ અસરકારક પુખ્ત શિક્ષણ પદ્ધતિઓ, જેમ કે નવીનતા, શોધ, ઇન્દ્રિયોને સંલગ્ન અને લાગણીઓને સંલગ્ન કરવા માટે અપીલ કરે છે.
થોર્ન્ટન કહે છે, તે બધું સાંભળવાને બદલે માહિતી શોધવાની એક રીત છે. જિજ્ઞાસા મગજમાં શીખવાના દરવાજા ખોલે છે.
થોન્ટર્ન કહે છે, તે ઉપરાંત, બધી માહિતી સંક્ષિપ્ત છે, પરંતુ સહભાગીઓ વધુ જાણવા માટે ક્લિક કરી શકે છે. જ્યારે અમે પુખ્ત વયના શીખનારાઓ તરીકે વાતચીત કરીએ છીએ, ત્યારે અમને તે યાદ રાખવાની શક્યતા વધુ હોય છે અને ક્લિક કરવાનું સ્પર્શ કરવાની ક્ષમતા સાથે સંકળાયેલું બને છે.
લર્નિંગ ટ્રેક્સમાં NDCનો પરિચય, નેચરલ ડાયમંડનો ઇતિહાસ અને આકર્ષણ, પ્રગતિ અને સસ્ટેનીબીલીટી માટે ઉદ્યોગની પ્રતિબદ્ધતા, નેચરલ અને લેબગ્રોન ડાયમંડ વચ્ચેનો તફાવત, ફૅન્સી રંગીન હીરા, હકીકતો સાથે હીરાની માન્યતાઓને તોડવી અને ઘણું બધું.
વાર્ષિક સબ્સ્ક્રિપ્શન્સની સમીક્ષા કરવા અને સક્રિય કરવા માટે શિક્ષણ પ્લેટફોર્મ રેડી બિઝનેસ છે. નોંધણી કરવા ભાગીદારીની તકો વિશે પૂછપરછ કરવા માટે તમે આની પર ઇમેલ કરી શકો છો.
ઇ-મેલ : [email protected]
______________________________________________________
ડાયમંડ સિટી પર ગુજરાત, રાષ્ટ્રીય, આંતરરાષ્ટ્રીય, બિઝનેસ સહિતના હીરા ઉદ્યોગના તમામ સમાચાર વાંચો. લેટેસ્ટ ન્યૂઝથી અપડેટ રહેવા માટે સોશ્યિલ મીડિયામાં અમારી સાથે જોડાઓ.
FACEBOOK | TWITTER | TELEGRAM | PINTEREST | LINKEDIN | INSTAGRAM
