નેશનલ રિટેલ ફેડરેશન (NRF) અને પ્રોસ્પર ઇનસાઇટ્સ એન્ડ એનાલિટિક્સ દ્વારા બહાર પાડવામાં આવેલા વાર્ષિક સર્વેક્ષણ મુજબ યુએસ ગ્રાહકો આ વર્ષે ગિફ્ટ્સ, હોલિડે આઇટમ્સ અને અન્ય બિન-ગિફ્ટ ખરીદીઓ પર 997.73 ખર્ચવાની યોજના ધરાવે છે. સતત પુરવઠા શૃંખલામાં વિક્ષેપ હોવા છતાં, આ ગયા વર્ષના ઉપભોક્તા ખર્ચની સમકક્ષ છે.એનઆરએફના પ્રમુખ અને સીઇઓ મેથ્યુ શેએ જણાવ્યું હતું કે, “દર વર્ષે રિટેલર્સ તેમની મોસમી ઇન્વેન્ટરી, સ્ટાફિંગ અને પ્રોડક્ટ પ્રમોશનની વ્યસ્ત રજાઓની મોસમ માટે અગાઉથી આયોજન કરે છે. “ગ્રાહકો ઉજવણી કરવા માટે તૈયાર છે, અને ગિફ્ટ આપવાનું પ્રમાણ વધુ છે. રિટેલ ઉદ્યોગ પોર્ટ્સ, લેબર, શિપર્સ અને ટ્રાન્સપોર્ટેશન પ્રોવાઈડર્સ તેમજ સરકારી અધિકારીઓ સાથે સપ્લાય ચેઈનના પડકારોને પહોંચી વળવા અને ગ્રાહકોને તેઓ જે ભેટ આપવા માગે છે અને તે પ્રાપ્ત કરવા માગે છે તેટલી જ મહત્વપૂર્ણ છે તેની ખાતરી કરવા માટે ખંતપૂર્વક કામ કરી રહી છે.આ વર્ષે, 90% યુએસ પુખ્ત વયના લોકો ક્રિસમસ, હનુક્કાહ અને ક્વાન્ઝા સહિત આગામી રજાઓ ઉજવવાનું આયોજન કરે છે, જે ગયા વર્ષના 87% થી વધુ છે.ગયા વર્ષની જેમ જ, ગ્રાહકો પરિવાર અને મિત્રો માટે ભેટ અને ભોજન અથવા ડેકોર જેવા તહેવારોની ઉજવણી સંબંધિત ખરીદીઓને પ્રાથમિકતા આપી રહ્યા છે. રજાના ખર્ચ માટેની એકંદર યોજનાઓ 2019 માં $1,047.83 ની પૂર્વ રોગચાળાની ઊંચી સપાટીથી થોડી નીચે રહે છે, કારણ કે ઓછા ગ્રાહકો પોતાને અને તેમના પરિવારો માટે બિન-ભેટ ખરીદીઓ પર ખર્ચ કરવાની યોજના ધરાવે છે. જ્યારે લગભગ અડધા (47%) હોલિડે શોપર્સ તહેવારોની મોસમ દરમિયાન વેચાણ અથવા કિંમતમાં છૂટનો લાભ લેવા માટે બિન-ભેટ ખરીદીઓ કરવાની યોજના ધરાવે છે, તેઓ આ વસ્તુઓ પર સરેરાશ $118.41 ખર્ચવાની યોજના ધરાવે છે. તેનાથી વિપરીત, 2019 માં, 60% લોકોએ આ પ્રકારની ખરીદીઓ કરવાનું આયોજન કર્યું હતું અને $162.02 ખર્ચવાની અપેક્ષા હતી. ઘણા લોકો ઘરેથી કામ કરવાનું ચાલુ રાખે છે, દુકાનદારો પણ સહકાર્યકરો માટે ભેટો ખરીદવા માટે ઓછા વલણ ધરાવે છે.જો કે, ગ્રાહકો તેમની યાદીમાંથી વસ્તુઓને પહેલા કરતા વહેલા ચેક કરવા માટે પ્રેરિત થાય છે. રજાના ખરીદદારોમાંથી અડધા (49%) નવેમ્બર પહેલા બ્રાઉઝિંગ અને ખરીદી કરવાનું શરૂ કરશે, જે 2020 માં 42% થી વધુ છે અને સર્વેક્ષણના ઇતિહાસમાં સૌથી વધુ છે. ઑક્ટોબરમાં અથવા તે પહેલાંની ખરીદી કરનારાઓમાં, 47% લોકો કહે છે કે તેઓ છેલ્લી ઘડીની ખરીદીના તણાવને ટાળવા માંગે છે અને અન્ય 36% લોકો રજાની મુખ્ય વસ્તુઓને ચૂકી જવા માંગતા નથી.સ્ટ્રેટેજી ફિલ રિસ્ટના પ્રોસ્પર એક્ઝિક્યુટિવ વાઇસ પ્રેસિડેન્ટે જણાવ્યું હતું કે, “છેલ્લા કેટલાક વર્ષોમાં, ગ્રાહકોએ તેમની રજાઓની ખરીદી વહેલા અને વહેલી તકે શરૂ કરવાની ઇચ્છા દર્શાવી છે.” “આ વર્ષે, ખાસ કરીને, રિટેલરો રજાઓની ઇન્વેન્ટરીને પ્રોત્સાહન આપતા હોવાથી, તેઓ તેમની ભેટો સમયસર પ્રાપ્ત કરે તેની ખાતરી કરવા માટે તેઓ વધારાની ઓફરનો લાભ લઈ રહ્યા છે જેમ કે મફત શિપિંગ, ઑનલાઇન ખરીદી, સ્ટોરમાંથી પિકઅપ અને ઝડપી શિપિંગ પણ.તેમ છતાં, ગ્રાહકો ઓનલાઈન શોપિંગ માટે મજબૂત પસંદગી જણાવવાનું ચાલુ રાખે છે. અડધાથી વધુ (57%) આ વર્ષે રજાઓની વસ્તુઓ ઓનલાઈન ખરીદવાની યોજના ધરાવે છે, જે 60% થી ઓછી છે જેમણે 2020 માં રજાના સ્થળ તરીકે ઓનલાઈન ઓળખ આપી હતી અને રોગચાળા પહેલાના ધોરણો અનુસાર.અન્ય ટોચના હોલિડે શોપિંગ સ્થળોમાં ડિપાર્ટમેન્ટ સ્ટોર્સ (47%), ડિસ્કાઉન્ટ સ્ટોર્સ (44%), કરિયાણાની દુકાનો (43%) અને કપડાં/એસેસરીઝ સ્ટોર્સ (30%) નો સમાવેશ થાય છે. એક ક્વાર્ટર (24%) ગ્રાહકો ખાસ કરીને સ્થાનિક અથવા નાના વ્યવસાયમાં ખરીદી કરવાની યોજના ધરાવે છે.સર્વેમાં 7,921 ગ્રાહકોને શિયાળાની રજાઓની ખરીદીની યોજનાઓ વિશે પૂછવામાં આવ્યું હતું. તે 1-10 ઓક્ટોબરના રોજ હાથ ધરવામાં આવ્યું હતું અને તેમાં પ્લસ અથવા માઈનસ 1.1 ટકા પોઇન્ટની ભૂલનો માર્જિન છે. કેટલાક ગ્રાહકો આ વર્ષે વધુ ઇન-સ્ટોર શોપિંગનો સમાવેશ કરવાની અપેક્ષા રાખે છે, જ્યારે અન્ય લોકો મનોરંજન, સામાજિકતા અને મુસાફરી કરવાનું સાહસ કરી રહ્યા છે,” ડેલોઇટે નોંધ્યું. “જેમ જેમ અમેરિકનો અનુભવો પર પાછા ફરે છે, તેમ તેમ, આ રજાઓની મોસમમાં અડધાથી ઓછી મુસાફરી કરશે, અને લગભગ બમણા લોકો ફ્લાય કરતા વાહન ચલાવશે.જો કે ઘણા ખરીદદારો આ વર્ષે બ્રિક-એન્ડ-મોર્ટાર શોપિંગ તરફ પાછા ફરી રહ્યા છે, તેઓ હજુ પણ વધુ ઑનલાઇન ખર્ચ કરશે, જે $440 ઇન-સ્ટોર અને $924 ઈ-કોમર્સ સાઇટ્સ પર મૂકશે. કપડાં અને એસેસરીઝ સેગમેન્ટ – જેમાં જ્વેલરીનો સમાવેશ થાય છે – રજાઓનો સૌથી વધુ ખર્ચ જોશે, 11% થી $304. તે શ્રેણી પછી ઈલેક્ટ્રોનિક્સ, ગિફ્ટ કાર્ડ્સ અને ફૂડ એન્ડ બેવરેજિસ આવશે.જો કે, શિપિંગ પડકારો તે સેગમેન્ટમાં ખર્ચને અસર કરશે, ડેલોઇટે સમજાવ્યું. લગભગ 75% દુકાનદારો ચિંતિત છે કે ચોક્કસ વસ્તુઓ સમાપ્ત થઈ જશે, ખાસ કરીને ઈલેક્ટ્રોનિક્સ, એસેસરીઝ, રમકડાં અને શોખના સંદર્ભમાં. અન્ય 68% માને છે કે આનાથી કિંમતો વધી જશે. તે પરિબળોને લીધે, સર્વેક્ષણ કરાયેલા 10માંથી ચાર આ વર્ષની શરૂઆતમાં તેમની ખરીદી શરૂ કરશે.
